Stine Vogt Andersen

Microsoft Sverige

I juli 2010 bestämde sig Microsoft Sverige för att anlita
Ugglapraktikens massörer. Varför just Ugglapraktiken?
- De är väletablerade och välrenommerade och hade bra referenser.
Vi har flera olika aktiviteter på hälsoområdet. Massage är en och
Ugglapraktiken passade in i vårt helhetstänk.

Vad sa referenserna?
- De företag jag ringde berättade att deras anställda var mycket nöjda med
Ugglapraktikens massörer. De är lyhörda för vad personen på bänken vill ha
och dessutom lätta att ha att göra med.

Var det svårt att bestämma sig för vilken leverantör ni skulle ha?
- Nej, egentligen inte. När jag hörde Lisa Uggla berätta om deras upplägg,
filosofi och helhetstänk tyckte jag att det verkade väldigt bra för oss.

Vilken typ av friskvård valde ni?
- Massage. Det har vi erbjudit våra 450 anställda i många år och det har varit populärt.
Jag tycker det finns en poäng med att välja ett friskvårdsalternativ som tilltalar den
stora massan. Det är bättre med något som de allra flesta känner sig bekväma med,
i stället för mer specialiserade behandlingar som alla kanske inte riktigt kan tillgodogöra sig.

Och vad tycker du nu när ni själva provat Ugglapraktiken?
- Vi är mycket nöjda. För oss som företag är det skönt att massörerna sköter allt.
Vi har redan behandlingsbänken, men de sköter bokningarna och all administration.
Vi köper gärna in tjänster och förväntar oss då också att de sköts professionellt.

Vad är det bästa med era nya massörer?
-Att de är professionella, att vi kan lita på dem och att de har integritet.
De lyssnar, ger tips och råd och har en personlig mapp för alla de masserar så
att de kan följa upp varje enskild individ.

Vad hade ni för särskilda krav inför upphandlingen?
-Våra leverantörer måste alltid agera i enlighet med våra värderingar och det vi står för.
Efter mitt första möte med Lisa Uggla märkte jag att hon hade tänkt igenom upplägget
noggrant och det kändes tryggt. Det var också viktigt att leverantören skulle ta ett
totalansvar för massageverksamheten, bokning och dylikt, så att det inte blev extrajobb
för Microsofts personal.

Vilka tips kan du ge företag som vill köpa in friskvård?
-Prata med referenserna och ta reda på vad de tycker om leverantören. Kontrollera också
så att denne är seriös, kanske finns det branschcertifieringar. En ensamföretagare är mer
sårbar än ett större företag som kan täcka upp om deras massörer är sjuka eller inte kan
komma av någon annan anledning. Det är många som ser fram emot sin massage,
och då är det jättebra att Ugglapraktiken alltid har någon annan som kan komma, så att
den anställda får sin tid. Nu vet vi att vi inte får problem även om de skulle ha det.